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結婚相談所の選び方|3,000人を見た運営者が教える失敗しない基準

🕒 この記事は約11分で読めます

結論から言うと、結婚相談所の選び方でいちばん大切なのは、料金や会社の規模ではなく「担当カウンセラーとの相性」です。延べ3,000人以上の相談を見てきて、成婚できるかどうかを最も左右するのは、この一点でした。

「大手だから安心」「料金が安いからお得」。そう思って選び、合わずに疲れてしまう方を、私たちは何人も見てきました。会社の看板や価格表だけでは、あなたに合うかどうかは分からないのです。

比べるべきは「どの会社か」ではなく、「あなたを担当する人が信頼できるか」です。

この記事では、結婚相談所の失敗しない選び方を、延べ3,000人以上を支援した運営者の視点で解説します。良い担当・避けたい相談所の見分け方、入会前の無料カウンセリングで見るべき点、そして選び方が対照的だった2人の相談記録を交えてご案内します。

小渕栄吾

執筆・監修

小渕栄吾(結婚相談所ラムール 代表カウンセラー)

延べ3,000人以上の婚活相談に対応してきた現役カウンセラー。妻・小渕けい子とともに、心理カウンセリングの知見を活かした伴走型サポートを行い、群馬・高崎、神奈川・横浜、埼玉・上尾の3拠点(全国オンライン対応可)で会員を成婚へ導く。本記事は、他社から移ってこられた方も含め、数多くの相談所選びに向き合ってきた現場の実感に基づいて執筆。

▶ 小渕栄吾のプロフィール・経歴を見る

この記事で分かること

結婚相談所の選び方でいちばん大切な基準

良い担当・避けたい相談所の見分け方

入会前の無料カウンセリングで見るべき点

選び方が対照的だった2人の相談記録

🧠 QUIZ

30秒○×クイズ|結婚相談所選びの“思い込み”チェック

相談所選びには、事実と違う思い込みが混ざりがちです。各問、タップで答え合わせを。

Q1.「大手の結婚相談所を選べば間違いない」▶タップで答え

✕ ウソ

規模の大きさと、あなたに合うかは別問題です。大切なのは会社の看板ではなく、実際に担当してくれる人との相性です。

Q2.「料金が安い相談所ほどお得で失敗しない」▶タップで答え

✕ ウソ

安さだけで選ぶと、サポートが薄く放置されてしまうこともあります。見るべきは価格ではなく、料金に見合うサポートがあるかです。

Q3.「会員数が多ければ、それだけで成婚しやすい」▶タップで答え

✕ ウソ

会員数は大切ですが、多くの相談所が同じ連盟のネットワークを共有しています。差がつくのは母数ではなく、その中からあなたに合う人を見つけるサポート力です。

3問とも「ウソ」でした。まずは、選び方でいちばん大切な基準から見ていきましょう。

それでは、選び方でいちばん大切な基準から、順番に見ていきましょう。

結婚相談所の選び方でいちばん大切な基準

結婚相談所を探し始めると、料金・会員数・大手かどうかといった情報が目に入ります。もちろん大切ですが、それらは「入り口の条件」にすぎません。実際に成婚まで進めるかどうかを決めるのは、もっと別の要素です。

① 会社ではなく「担当者との相性」で選ぶ

婚活は、うまくいく時期もあれば、心が折れそうになる時期もあります。そのとき隣で支えてくれるのは、会社の看板ではなく、あなたを担当する一人のカウンセラーです。信頼できる人が伴走してくれるかどうかで、活動の続けやすさも成婚率も大きく変わります。

言い換えれば、結婚相談所選びは「どの会社か」より「誰が担当するか」で決まります。だからこそ、入会前に担当者と話し、相性を確かめることが何より大切です。

💡

選び方の優先順位

最優先:担当カウンセラーとの相性・信頼感
次に:サポート内容が料金に見合うか
そのうえで:会員ネットワークの広さ
会社の規模・知名度は、判断材料の一つに過ぎない

② 料金・会員数だけで決めない理由

料金の安さや会員数の多さは、分かりやすい比較材料です。ただ、安さの裏でサポートが薄くなっていたり、会員数が多くても、その中からあなたに合う人を見つける支援がなければ、成婚にはつながりません。

📊 DATA|当相談所の相談実感

成婚を左右するのは、料金や会員数より「担当者との相性」であることが非常に多い

他社から移ってこられた方の多くが、「担当者に相談しづらかった」「放置されていた」と話されます。相談所選びの後悔は、料金より人間関係に集中していると感じます。

出典:結婚相談所ラムールの婚活相談現場での支援内容をもとにした所感(2026年時点)

担当者との相性、まず無料相談で確かめてみませんか?

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基準が分かったら、次は、良い担当と避けたい相談所を具体的にどう見分けるかを見ていきましょう。

良い担当・避けたい相談所の見分け方

業界の中にいるからこそ分かる、見極めのポイントがあります。良い担当のサインと、一般論として避けたいパターンを、両面から整理します。

① 信頼できる担当のサイン

信頼できる担当者は、あなたの話をよく聞き、良いことも耳の痛いことも正直に伝えてくれます。契約を急がせず、あなたのペースを尊重してくれるかどうかが、見極めの分かれ目です。

良い担当のサイン

あなたの話をさえぎらず、よく聞く
良い点も課題も、正直に伝えてくれる
契約を急がせず、ペースを尊重する
費用やサポート内容を、はっきり説明する

② 一般論として避けたいパターン

逆に、次のようなサインが見えたら、慎重になったほうがいいかもしれません。特定の会社の話ではなく、どの相談所を選ぶときも共通して気をつけたい、一般的な注意点です。

その場で契約を強く迫る、質問に曖昧にしか答えない、料金の説明を避ける。こうしたサインが一つでもあれば、いったん立ち止まって、他と比べる余裕を持ってほしいと思います。

— 結婚相談所ラムール 代表・小渕栄吾

📌 慎重になりたいサイン

その場での契約を強く迫ってくる
質問への答えが曖昧で、はぐらかす
料金やその後の追加費用の説明を避ける
良いことばかりで、リスクや課題を話さない

💎 関連記事

「良い担当とは何か」「相談所で何をしてもらえるか」を、さらに詳しく知りたい方はこちら。

合わない相談所を勢いで選んでしまうと、サポートを受けられないまま時間と費用だけが過ぎ、婚活そのものが嫌になってしまうこともあります。だからこそ、入会前の見極めが大切です。

今月残り3名

ラムールの無料カウンセリングで、担当者の対応をご自身の目で確かめてください

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※来店・オンライン・電話相談に対応しています

見分け方が分かったら、次は、入会前の無料カウンセリングで具体的に何を見ればいいかを掘り下げます。

入会前の無料カウンセリングで見るべき点

ほとんどの結婚相談所は、入会前に無料カウンセリングや相談の機会を設けています。ここは、担当者との相性を確かめる絶好のチャンスです。遠慮せずに質問し、その受け答えで相性を見極めましょう。

① あなたが確認すべき質問

無料カウンセリングでは、次のような質問をしてみてください。答え方そのものが、その相談所の誠実さを映し出します。

💡

入会前に聞いておきたい質問

料金以外に追加でかかる費用はありますか?
活動中はどんなサポートを受けられますか?
担当は変わりますか?相談はしやすいですか?
うまくいかないとき、どう支えてくれますか?

② 担当者の受け答えで相性を見る

同じ質問でも、担当者の答え方には差が出ます。実際に、良い受け答えとそうでない受け答えを並べてみます。誠実な相談所は、耳あたりの良い言葉より、正直な説明を選びます。

✕ 慎重になりたい受け答え

「うちなら誰でもすぐ結婚できますよ」
「今日決めてもらえれば割引します」
「追加費用のことは、後で説明します」

◎ 信頼できる受け答え

「婚活には波もあります。だからこそ、うまくいかない時期の支え方を一緒に考えましょう」
「費用は今日すべてお見せします。ご家族と検討してからで大丈夫です」

大切なのは「すぐ結婚できる」という言葉ではなく、「うまくいかないときにどう支えてくれるか」を語れるかどうかです。ここに、その相談所の本質が表れます。

🔍 あなたが相談所に一番求めるのは?(タップで選び方のヒント)

A:手厚く伴走してほしい▶タップ

サポート型の相談所が向いています。無料カウンセリングで「活動中の相談のしやすさ」「担当者の関わり方」を重点的に確認しましょう。料金の安さより、支えの手厚さを基準に選ぶと満足度が高まります。

B:自分のペースで進めたい▶タップ

それでも、困ったときに相談できる窓口があるかは必ず確認を。放置とは違う「見守り型」のサポートがあると安心です。担当者に「どのくらいの距離感で関わってくれるか」を聞いてみましょう。

まずは、担当者の対応を確かめることから

ラムールの無料婚活診断では、栄吾・けい子があなたの悩みや希望をじっくりお聞きします。相性をその場で確かめてください。

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※来店・オンライン・電話相談に対応しています

それでは、相談所の選び方が対照的だった2人が、どう成婚まで進んだのか。実際のご相談記録を紹介します。

タイプ別・実際のご相談記録|選び方が分かれた2人

ここでは、相談所の選び方が対照的だった2人の会員様のご相談内容を、個人が特定されない形に整えてご紹介します。

① 料金だけで選んで疲れてしまったEさん

安さで選んだ相談所で放置され、婚活に疲れていた30代女性

※実際のご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・再構成しています。

料金だけで選んで疲れていた女性会員

匿名・モザイク加工済み

Eさん|30代女性・他社から移って来店

前の相談所は料金が安くて選んだんですが、入会したらほとんど放置で。誰にも相談できないまま、お見合いもうまくいかなくて、もう婚活自体に疲れてしまって。

小渕栄吾カウンセラー

一人で抱えて、つらかったですね。婚活は、うまくいかない時期をどう支えてもらえるかがすべてです。これからは、迷ったらいつでも相談してください。一緒に立て直していきましょう。

小渕栄吾カウンセラー

小渕栄吾カウンセラー

サポートと結果

Eさんの課題は、婚活の進め方ではなく「相談できる相手がいなかったこと」でした。定期的に状況を振り返り、うまくいかないときも一緒に原因を整理。安心して相談できる関係ができたことで、Eさんは前向きさを取り戻し、ラムールで成婚退会へ進まれました。

② 担当者との相性を重視して選んだFさん

複数の相談所を比べ、担当者で決めた40代女性

※実際のご相談内容をもとに、個人が特定されないよう匿名化・再構成しています。

相性を重視して選んだ女性会員

イメージ

Fさん|40代女性・複数社を比較して入会

いくつか無料相談を回ったんです。料金はどこも似ていたので、最後は「この人になら本音を話せそう」という感覚で決めました。それが正解でした。

小渕栄吾カウンセラー

複数を比べて選ばれたのは、とても賢明でしたね。本音を話せる相手だと、私たちも的確なお手伝いができます。Fさんが遠慮なく相談してくださったから、二人三脚で進められました。

小渕栄吾カウンセラー

小渕栄吾カウンセラー

サポートと結果

Fさんは、料金や規模ではなく「本音を話せるか」で相談所を選びました。おかげで活動中も遠慮なく相談でき、迷いをその都度ほどきながら前進。担当者との信頼関係を土台に、スムーズに成婚退会へ進まれました。

選び方の基準で、体験は大きく変わった

Eさん:料金の安さで選び、放置されて疲れてしまった。

Fさん:担当者との相性で選び、二人三脚で進めた。

共通していたこと

「担当者との相性」で活動を立て直し、
どちらも成婚退会へ

2人が教えてくれるのは、結婚相談所選びの成否は、料金や規模ではなく、信頼できる担当者に出会えるかで決まるということです。

ラムールでは、無料婚活診断の段階から、あなたの悩みや希望をじっくりお聞きし、相性を確かめていただけます。入会後は、うまくいかない時期も含めて、オーダーメイドで伴走します。

⚠ 今月の無料カウンセリング枠は残り3名です

相性は、会って話せば分かります
まずは無料相談で確かめて


無料カウンセリング予約

来店相談・オンライン相談・電話相談も受付中

※無料カウンセリング後、そのままご入会手続きへ進むこともできます

次は、結婚相談所の選び方についてよくある質問をQ&Aで整理します。


Q&A|結婚相談所の選び方のよくある質問

結婚相談所の選び方は、料金や規模の比較ではなく、信頼できる担当者に出会えるかが鍵です。よくある疑問にお答えします。

気になる質問の+をクリックすると、回答を確認できます。

Q1. 選び方でいちばん大切なことは?

料金や会社の規模ではなく、担当カウンセラーとの相性です。婚活の苦しい時期に支えてくれるのは担当者です。入会前に話して相性を確かめることが最も大切です。

Q2. 大手を選べば間違いないですか?

規模の大きさと、あなたに合うかは別問題です。大手でも担当者との相性が合わなければ活動は続きにくくなります。知名度より、実際に担当してくれる人との相性を重視しましょう。

Q3. 料金が安い相談所でも大丈夫?

安さだけで選ぶと、サポートが薄く放置されることもあります。見るべきは価格ではなく、その料金に見合うサポートがあるかです。無料相談で支援内容を必ず確認しましょう。

Q4. 無料カウンセリングで何を確認すべき?

追加費用の有無、活動中のサポート内容、担当者の関わり方、うまくいかないときの支え方を質問しましょう。答え方そのものが誠実さを映します。「すぐ結婚できる」より「どう支えるか」を語れるかを見てください。

Q5. 避けたほうがいい相談所の特徴は?

その場での契約を強く迫る、質問に曖昧にしか答えない、料金や追加費用の説明を避ける、良いことばかりでリスクを話さない。こうしたサインが見えたら、いったん立ち止まり、他と比べる余裕を持つことをおすすめします。

結婚相談所選びに迷ったら、まずは複数の無料相談を受けて、担当者との相性をご自身の目で確かめることから始めてみてください。

結婚相談所ラムールは、高崎・横浜・上尾の3拠点(全国オンライン対応可)で婚活・結婚のご相談を承っています。各店舗の詳細は 店舗一覧ページ をご覧ください。

小渕栄吾・小渕けい子からのメッセージ

小渕栄吾

小渕栄吾

相談所選びで後悔される方の多くは、料金や規模で決めています。でも本当に大切なのは、あなたを担当する人が信頼できるかどうか。ぜひ複数の無料相談を回って、比べてください。そのうえで私たちを選んでいただけたら、誠心誠意、伴走します。

小渕けい子

小渕けい子

「この人になら本音を話せる」。その感覚を、どうか大切にしてください。婚活は、信頼できる誰かと一緒だから頑張れます。もしご縁があれば、あなたの気持ちに寄り添いながら、いちばんの理解者として支えさせてくださいね。

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この記事は、私が書きました。
結婚相談所の選び方|3,000人を見た運営者が教える失敗しない基準
  • 著者:

ラムールでは「心理学」「行動心理学」をベースにカウンセリングをおこなっております。年間多くの婚活・恋愛の相談を受ける事で、感じた事や成功方法をお伝え出来ればと思います。「リアル」な記事が多いですので、不快な気持ちになる事もあると思いますが、私は、正直にアドバイスをして来たからこそ年間多くのカップルを作れたのだと思います、少しでも不安に感じる事がありましたらご相談ください。一緒に婚活が出来る事を期待してお待ちしております。

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